使っているパソコンやアプリの調子が悪い、でも訪問サポートだといろいろと面倒・・・。
そんな時にお勧めなのが『パソコン遠隔操作サポート』
当方指定の通信ソフトをインストールいただきますとお客様のパソコンの画面をこちらで確認してアドバイスを行ったり、お客様より一時的に許可をいただくことで直接お客様のパソコンを遠隔操作して問題を解決することが可能です。
また、通常の訪問サポートですとお伺いするまでに時間がかかり、その分のコストが料金に加算されますので割高になりますが、遠隔サポートの場合はその点を考慮し割安な利用料金となっております。
継続してサポートをご希望のお客様にお勧めのサービスです。
お問い合わせフォームもしくはお電話0120-3355-69よりお問い合わせください。
当社から指定の通信ソフトをダウンロード、インストールしていただきます。
また遠隔操作を行わず画面の確認のみの場合は、普段お使いのSkypeなどの通信ソフトでも対応可能です。
インストールした通信ソフトを通じてお客様の画面の確認や直接パソコンを遠隔操作しトラブルを解決いたします。
またお客様のパソコンを操作する際には、お客様のパソコンからの許可がない限り操作が出来ないようになっていますので、セキュリティ的にも安全です。
後日作業料金を銀行振り込みにてご入金いただきます。
またクレジットカードでの決済も可能です(カード決済の場合はメールが受け取れるパソコンやスマートフォンが必要になります。また振り込み手数料に関してはお客様ご負担となります。ご了承ください)。
項目 | 料金 |
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パソコン遠隔操作サポート パソコン遠隔操作サポートは30分単位の課金となります。 |
2,000円/30分 |
通信ソフト訪問インストール パソコン初心者の方で当社指定のソフトのインストールが出来ない場合は、インストールを当方で行うことも可能です。料金には30分のサポートを含みます。後日・当日でもお好きなときにサポートをご利用いただけます。 |
5,800円 (料金には30分のサポートを含みます) |
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お電話でのお問い合わせ:0120-335569